Termes et conditions
Date d’entrée en vigueur : 17 octobre 2025
Bienvenue sur le site de Delon Laboratories (1990) Inc. (« Delon », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site Web à l’adresse https://labdelon.com, en utilisant celui-ci ou en utilisant tout service connexe, vous acceptez de respecter les présents Termes et conditions (« Conditions ») et d’y être lié. Veuillez les lire attentivement. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site Web ni nos services.
1. Acceptation des conditions
En visitant ou en utilisant notre site Web, vous confirmez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure la présente entente. Votre utilisation continue du site confirme votre acceptation de ces Conditions ainsi que de notre Politique de confidentialité.
2. Licence d’utilisation
Il vous est permis de télécharger temporairement une copie des documents (renseignements ou logiciels) figurant sur le site Web de Delon Laboratories (1990) Inc., uniquement à des fins de consultation temporaire, personnelle et non commerciale.
Il s’agit de l’octroi d’une licence, et non d’un transfert de propriété. En vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :
- modifier ou copier les documents;
- utiliser les documents à des fins commerciales ou pour toute présentation publique, commerciale ou non commerciale;
- tenter de décompiler tout logiciel se trouvant sur notre site Web ou d’en effectuer l’ingénierie inverse;
- supprimer toute mention de droit d’auteur ou de propriété figurant sur les documents;
- transférer les documents à une autre personne ou les reproduire « en miroir » sur un autre serveur.
Cette licence prend fin automatiquement si vous contrevenez à l’une de ces restrictions et peut être résiliée en tout temps par Delon Laboratories (1990) Inc. À la fin de la licence, vous devez détruire tous les documents téléchargés en votre possession, qu’ils soient sous forme électronique ou imprimée.
3. Conditions relatives aux messages
3.1 Consentement et participation
En fournissant votre numéro de téléphone et en donnant votre consentement, vous acceptez de recevoir des messages SMS ou MMS de Delon Laboratories (1990) Inc.
Ces messages peuvent comprendre :
- des confirmations de commande, des mises à jour sur l’expédition ou des avis liés aux services;
- des renseignements sur le service à la clientèle ou votre compte;
- des offres promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti.
3.2 Fréquence des messages
La fréquence des messages peut varier selon vos interactions avec nous, notamment les mises à jour sur l’état d’une commande ou vos préférences d’abonnement.
3.3 Frais de messagerie et de données
Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre fournisseur de services mobiles et votre forfait. Delon Laboratories (1990) Inc. n’est pas responsable de ces frais.
3.4 Retrait du consentement et aide
Vous pouvez cesser de recevoir des messages SMS en tout temps en répondant « STOP » à tout message.
Pour obtenir de l’aide, répondez « HELP » ou consultez notre site Web à l’adresse https://labdelon.com.
3.5 Protection des renseignements personnels
Votre consentement à recevoir des messages SMS et vos renseignements personnels sont traités conformément à notre Politique de confidentialité.
Votre consentement à recevoir des messages SMS n’est pas communiqué à des tiers à des fins de marketing.
4. Exclusion de garanties
Les documents figurant sur le site Web de Delon Laboratories (1990) Inc. sont fournis « tels quels ». Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, notamment toute garantie de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier ou de non-violation de droits de propriété intellectuelle.
Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ni la fiabilité des documents figurant sur notre site Web ou sur les sites liés.
5. Limitation de responsabilité
En aucun cas Delon Laboratories (1990) Inc. ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de dommages, y compris, sans s’y limiter, la perte de données ou de profits ou l’interruption des activités, découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le contenu de notre site Web, même si nous avons été avisés oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.
Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations relatives aux garanties implicites ou à la responsabilité pour les dommages accessoires; ces limitations peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.
6. Exactitude des documents
Les documents figurant sur notre site Web peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Delon Laboratories (1990) Inc. ne garantit pas que ces documents sont exacts, complets ou à jour. Nous pouvons modifier les documents en tout temps sans préavis, mais nous ne sommes pas tenus de les mettre à jour.
7. Liens vers des sites externes
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels et n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Vous utilisez ces sites à vos propres risques.
8. Modification des conditions
Delon Laboratories (1990) Inc. peut modifier les présentes Conditions en tout temps sans préavis. En continuant d’utiliser ce site Web, vous acceptez d’être lié par la version alors en vigueur des Termes et conditions.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Québec, Canada, et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de cette province.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions au sujet des présentes Conditions ou de l’une de nos politiques, veuillez communiquer avec nous par l’entremise de la section Nous joindre de notre site Web.