FAQ
Delon Laboratories es un fabricante canadiense B2B por contrato de productos de cuidado personal, belleza, cuidado de la piel, cosméticos, productos tópicos regulados de venta libre y productos de algodón. Brindamos apoyo a marcas consolidadas y en crecimiento, minoristas y distribuidores con servicios de formulación, fabricación de marcas privadas y a medida, empaquetado, asistencia en calidad y cumplimiento normativo, almacenamiento y entrega B2B.
Delon Laboratories tiene su sede en Montreal, Canadá.
Los orígenes de Delon se remontan a 1914. Los actuales propietarios adquirieron la empresa en 1990 y la transformaron en la moderna operación de fabricación por contrato B2B que es hoy en día.
Nuestras capacidades incluyen cuidado del cabello y del cuero cabelludo, cuidado facial y de la piel, cuidado corporal, cuidado de manos y uñas, cuidado para bebés y cuidado masculino, desodorantes, cuidado de mascotas, productos tópicos de venta libre regulados y productos de salud, y productos de algodón. Podemos fabricar productos con FPS; no fabricamos ni llenamos aerosoles.
En este sitio web, Delon se centra en la fabricación por contrato B2B y la marca privada. Desarrollamos y producimos productos para marcas de clientes, en lugar de operar una tienda online para el consumidor.
No. Delon es un fabricante B2B y socio logístico. No ofrecemos envíos al consumidor, gestión de pedidos directos al consumidor ni dropshipping, y este sitio web no incluye tienda, carrito de compra ni cuenta de cliente.
Sí. Ofrecemos formulación personalizada, adaptación de fórmulas y programas de marca privada. Según las necesidades, los clientes pueden desarrollar una fórmula diferenciada o trabajar con una plataforma existente para acelerar la comercialización. Se confirman la viabilidad, las pruebas y los requisitos regulatorios para cada producto y mercado de destino.
Podemos tomar como referencia un producto existente y desarrollarlo para alcanzar objetivos definidos de rendimiento, características sensoriales e ingredientes, sujetos a las restricciones de propiedad intelectual, materias primas, pruebas y normativas. No se puede garantizar una réplica exacta hasta que se complete la revisión técnica y el desarrollo.
Los programas típicos comienzan con pedidos de 10 000 unidades por SKU. El MOQ exacto depende de la fórmula, los componentes, la decoración, las pruebas y la configuración de producción.
Delon es ideal para marcas con presencia en el mercado y listas para escalar. Como los programas típicos comienzan con pedidos de 10 000 unidades por SKU, los conceptos iniciales pueden ser prematuros; una vez que la demanda y las previsiones respalden los volúmenes comerciales, podemos ayudar a escalar desde el desarrollo hasta la producción en masa y la entrega B2B.
Calcule aproximadamente de 6 a 8 semanas para los pedidos de reposición una vez que se hayan definido las previsiones, la fórmula y los componentes. Los nuevos lanzamientos generalmente requieren de 12 a 22 semanas, dependiendo de la formulación, las pruebas, los trámites regulatorios, el embalaje y los plazos de entrega de los componentes.
Sí. Podemos ayudarle con la selección y el suministro de componentes, la decoración, las etiquetas, las cajas, los estuches, el montaje de kits y el ensamblaje de expositores. Las opciones incluyen materiales PCR, embalajes de fibra vegetal, componentes de bambú o madera, bombas monomateriales y bombas totalmente de plástico. Cada declaración de sostenibilidad debe confirmarse para el componente y el proveedor seleccionados.
Sí. Mantenemos protocolos de estabilidad para cosméticos y productos de venta libre (OTC) y podemos coordinar las pruebas necesarias para la fórmula, el envase y el mercado específicos. Los nuevos desarrollos cosméticos se revisan a los 3, 6 y 9 meses; los programas OTC cumplen con los requisitos aplicables de la FDA y Health Canada. Las pruebas exactas de microbiología, compatibilidad, conservación, análisis, validación y liberación varían según el proyecto.
Un programa típico abarca la admisión comercial y técnica, el estudio de viabilidad, la selección de la formulación o fórmula, las muestras, las pruebas, el envasado, la revisión regulatoria y de diseño gráfico, la ampliación de escala, la producción, la liberación de calidad y la logística B2B. La secuencia se adapta al producto, las declaraciones, el mercado y el modelo de servicio.
Las condiciones de pago se establecen durante la calificación comercial y dependen del programa, la revisión crediticia, los materiales y los requisitos de producción. Nuestro equipo confirmará los precios, los depósitos y las condiciones de entrega en la cotización formal y el contrato de fabricación.
Sí. Nuestras categorías de productos de salud y de venta libre incluyen alcohol isopropílico, alcohol etílico, peróxido de hidrógeno, desinfectantes para manos, vaselina, ungüentos descongestionantes, geles refrescantes y analgésicos, ungüentos analgésicos y para el alivio muscular, y otros productos tópicos medicados. Los productos de venta libre y de salud aplicables se fabrican de acuerdo con las directrices de la USP (Farmacopea de los Estados Unidos), y nuestro equipo regulatorio interno brinda soporte para los procesos NPN, DIN y NDC de estos programas. El principio activo, la concentración, las declaraciones y la monografía o vía de autorización aplicable se confirman para cada producto y mercado de destino antes de la producción.
Sí. Nuestro apoyo logístico B2B incluye almacenamiento, liberación de inventario, preparación y embalaje de pedidos, EDI, avisos anticipados de envío, facturación, etiquetado específico para minoristas, distribución por cruce de andén, devoluciones y entrega a centros de distribución, con una tasa de cumplimiento de pedidos superior al 95 %. El etiquetado de cartones, cajas y pallets, el marcado de cajas y la aplicación de códigos de barras GS1 se adaptan a los requisitos de etiquetado y entrega de cada minorista, que revisamos durante la calificación del proyecto. No realizamos envíos a consumidores ni ofrecemos envíos directos al consumidor.
Sí. Delon fabrica ácido hipocloroso en formatos líquido e hidrogel para programas de marca privada y fabricación por contrato, incluidas brumas y atomizadores faciales. Nuestro laboratorio se encarga de la formulación, el control del pH, la compatibilidad del envase y las pruebas de estabilidad, y nuestro departamento interno de asuntos regulatorios brinda apoyo para los requisitos de Canadá y Estados Unidos. El HOCl es una capacidad demostrada, sujeta a revisión técnica y regulatoria para cada programa.
Delon opera un sistema de calidad de BPF cosméticas certificado conforme a ISO 22716:2007. Delon está registrado ante la FDA y registrado y autorizado por Health Canada, según corresponda, y apoya programas de dispositivos médicos, productos tópicos de venta libre/farmacéuticos, NPN, DIN y NDC. El registro ante la FDA o la inclusión en el listado NDC no significan que la FDA los haya aprobado. Nuestra sede cuenta con la certificación BOMA BEST, y la certificación orgánica se aplica a los productos de algodón elegibles a través de Ecocert, no a nuestra operación de producción de líquidos.
Sí. Los productos Delon se venden en más de 72 países. Apoyamos los programas canadienses, estadounidenses y otros programas internacionales, pero la fórmula, las declaraciones, la etiqueta y la documentación deben evaluarse para cada mercado de destino antes de su lanzamiento.
Sí. Nuestros equipos internos de regulación y diseño gráfico pueden brindar asistencia en la revisión de fórmulas y etiquetas, notificaciones y registros de productos, especificaciones y documentación para las vías aplicables de cosméticos, dispositivos médicos, NPN, DIN, NDC y productos tópicos de venta libre (OTC). El alcance exacto se define durante la calificación del proyecto.
Podemos desarrollar fórmulas que cumplan con los requisitos definidos de productos naturales, veganos, libres de crueldad animal o de exclusión de ingredientes, sujetos a la justificación a nivel de fórmula y a las normas del mercado de destino. La certificación orgánica se aplica únicamente a los productos de algodón elegibles a través de Ecocert. Nuestra operación de producción de líquidos no cuenta con certificación orgánica, y Delon no debe describirse como certificada como orgánica por el USDA.
La calidad se gestiona mediante sistemas GMP e ISO 22716, procedimientos controlados, controles de materia prima y embalaje, controles en proceso, pruebas, trazabilidad y liberación documentada. Nuestras operaciones incluyen 18 líneas de producción y más de 150 tanques de mezcla y almacenamiento; los controles y pruebas específicos de cada producto se establecen según la fórmula, las declaraciones y el mercado.
Sí. Nuestros equipos internos de regulación y diseño gráfico brindan asistencia en la revisión de fórmulas y etiquetas, diseño gráfico conforme a la normativa, documentación, notificaciones y registros de productos para programas canadienses, incluyendo textos para etiquetas en inglés y francés. El alcance exacto para un producto específico se define durante la calificación del proyecto.
Podemos evaluar opciones de empaque como material reciclado posconsumo, empaques de fibra vegetal, componentes de bambú y madera, bombas monomateriales, bombas totalmente de plástico y etiquetas diseñadas con adhesivos solubles en agua. La disponibilidad y cualquier declaración ambiental deben confirmarse para el componente, proveedor, porcentaje y empaque final seleccionados.
Los ingredientes y componentes se obtienen según la fórmula aprobada, las especificaciones, los requisitos de calidad, la disponibilidad y las normas del mercado de destino. Cualquier norma de origen, natural, vegana, sin crueldad animal o de sostenibilidad solicitada por el cliente debe definirse durante el desarrollo y verificarse para el producto terminado.
Sí. Podemos desarrollar fórmulas con exclusiones de ingredientes definidas, incluyendo requisitos sin sulfatos, parabenos, siliconas y CMIT/MIT. También podemos diseñar fórmulas sin ingredientes de origen animal si se solicita. La viabilidad depende del rendimiento, la conservación, la disponibilidad de ingredientes y el mercado de destino, y todas las afirmaciones relacionadas deben verificarse a nivel de fórmula.
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